# Ayıplı hizmet

Sözleşmede kararlaştırılan veya objektif olarak beklenen niteliklere aykırı şekilde sunulan hizmet.

## Sade açıklama

Bir hizmetin (tamir, kuaför, tatil gibi) söz verilen gibi olmaması ya da eksik yapılmasıdır.

## Örnekler

- Hatalı yapılan araç bakımı.
- Söz verilen niteliklere uymayan tatil hizmeti.

Ayıplı hizmet 6502 sayılı Kanun m.13 ve devamında düzenlenmiştir.

## Kaynaklar

- [Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502)](https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.6502.pdf)

## İlgili rehberler

- [Ayıplı hizmette tüketici hakları](https://adalethatti.com/rehberler/ayipli-hizmet.md)
- [Garanti ve ücretsiz onarım haklarınız](https://adalethatti.com/rehberler/garanti-ve-servis-haklari.md)

## İlgili terimler

- [Ayıplı mal](https://adalethatti.com/sozluk/ayipli-mal.md)
- [Bedel iadesi](https://adalethatti.com/sozluk/bedel-iadesi.md)

## Yasal uyarı

Bu içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Durumunuza özgü değerlendirme için bir avukata danışmanız gerekebilir.